Termos de Serviço
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da CFA Assessoria e Apoio Administrativo LTDA ("Meu Direito"), você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Meu Direito oferece serviços de assessoria previdenciária, que incluem:
- Análise de direito a benefícios previdenciários
- Orientação sobre documentação necessária
- Auxílio no protocolo de requerimentos junto ao INSS
- Acompanhamento de processos administrativos
- Elaboração de recursos administrativos
Importante: Nossos serviços são exclusivamente de natureza administrativa, não incluindo representação judicial.
3. Cadastro e Informações
Ao contratar nossos serviços, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. Informações falsas ou incompletas podem comprometer a análise e o resultado do seu requerimento.
4. Obrigações do Cliente
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Fornecer documentos e informações verídicas
- Manter seus dados de contato atualizados
- Responder às solicitações de informações em tempo hábil
- Comparecer a perícias e entrevistas quando agendadas pelo INSS
- Cumprir com os pagamentos acordados em contrato
5. Honorários e Pagamento
Os valores dos serviços são informados previamente e formalizados em contrato. A forma de pagamento, parcelamento e condições específicas são acordados individualmente com cada cliente antes do início dos serviços.
A análise inicial de direito ao benefício é gratuita e sem compromisso.
6. Resultados e Garantias
A concessão de benefícios previdenciários depende exclusivamente da análise e decisão do INSS, conforme a legislação vigente. A Meu Direito não garante a aprovação de requerimentos, mas se compromete a:
- Realizar análise criteriosa do seu caso
- Orientar sobre as melhores estratégias
- Preparar documentação de forma adequada
- Acompanhar o processo até sua conclusão
- Interpor recursos quando cabíveis
7. Confidencialidade
Todas as informações e documentos fornecidos são tratados com total sigilo e confidencialidade, sendo utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados, conforme nossa Política de Privacidade.
8. Cancelamento
O cliente pode solicitar o cancelamento dos serviços a qualquer momento. As condições de cancelamento, incluindo eventuais valores devidos por serviços já prestados, são estabelecidas no contrato individual.
9. Limitação de Responsabilidade
A Meu Direito não se responsabiliza por:
- Decisões do INSS contrárias ao cliente
- Informações incorretas fornecidas pelo cliente
- Documentos falsificados ou adulterados
- Atrasos causados por órgãos públicos
- Mudanças na legislação previdenciária
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e materiais, é de propriedade da Meu Direito e está protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
11. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Londrina, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos de Serviço, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
CFA Assessoria e Apoio Administrativo LTDA
CNPJ: 31.793.637/0001-06
Telefone: (43) 3337-2567
Londrina - PR